מה קורה להחזרים שלי לאחר שהם נשלחים חזרה אליכם?

לאחר שארזתם את הפריטים להחזרה באריזתם המקורית ומסרתם את החבילה לסניף הדואר הקרוב, החבילה מתחילה בדרכה חזרה למחסננו.


ברגע שהחבילה מגיעה אלינו, התהליך הוא כזה:
1) ראשית החבילות נפרקות ונבדקות, בהמשך ניתנת הוראה אוטומטית להחזר הכספי
2) כל מה שמצריך תיקון או ניקוי נעשה במקום
3) לבסוף, הפריטים נארזים מחדש למכירה שנית.

פריטים שנפגמו מדי מכדי להימכר מחדש מועברים לשותפים שלנו לצורך מיחזור. אנו חלק מכדור הארץ ואנחנו דואגים לו.